海洋公園表示，由於登山纜車出現訊號問題，為確保安全，纜車需暫停服務以進行詳細檢查。而海洋列車亦正在進行年度檢查，現時無法接載訪客往返兩個園區。高峰樂園將暫停開放，直至另行通知，訪客現時可到訪山下園區。
園方說，來往山上高峰樂園和山下海濱樂園之間的登山纜車，在今早公園開放前的例行檢查時，發現訊號問題。為確保安全，纜車需暫停服務以進行緊急詳細檢查。而由於海洋列車亦正在進行年度檢查，無法安排交通工具接載訪客往返兩個園區。因此，海洋公園高峰樂園將暫停開放，直至另行通知。
海洋公園已在訪客入園前通知有關情況，並向受影響訪客致歉。
海洋公園又說，呼籲訪客於公園的官方網站、票務處或海洋公園授權之指定銷售點購買門票，以免於其他未經授權網站或渠道誤購虛假或失效門票，招致損失。