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熱氣球事故 死者家屬指保險銷售有問題
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埃及熱氣球造成九名港人死亡的事故，其中六名死者購買的旅遊保險，不包熱氣球活動，不獲賠償。有死者家屬質疑保單條款及保險公司的銷售手法有問題。
意外中六名遇難團友購買的旅遊保險是由招商局承保，經中介人在教協購買。有家屬表示，知道在買保險過程中並無專業人員，詳細解釋保單內容，又質疑保單指不受保的「空中活動」定義不清晰。
家屬又質疑帶團的勝景遊，在行程簡介上熱氣球一欄，寫明費用包括保險，但勝景遊在意外後，一直沒交代清楚。
接獲家屬求助的保險業總工會，認同保單所指的「空中活動」定義太廣泛，又認為現存很多旅遊保險不劃一，令市民未必真正知道是否受保。業界促請保險業監理處做好監管角色，避免發生嚴重事故後，再出現有買旅遊保險，但不受保的情況。