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就社交媒體一則質疑糖尿科病人出席講座被收費250元、屬濫收費用的帖文，醫管局發言人澄清，這250元並非「聽講座」的入場費，而是個人化治療服務的收費。個人化治療屬臨床服務的一部分，醫管局按病人的臨床需要提供有關服務，並按照載列於政府憲報的收費表收費，絕不存在濫收費用。

發言人說，公立醫院會因應病人的需要提供不同服務。絕大部分以講座或活動形式進行的健康教育服務，均屬一般健康教育服務，並不收費。部分病人如經醫生轉介接受個人化治療，治療過程中亦可能安排講座作為其中一個環節，有關服務按既定安排收費。

發言人強調，病人一般在接受服務前，會先獲安排出席講座，由營養師講解飲食上必須掌握的知識，出席後隨即由營養師面見，開展評估及治療。講座只是整個治療過程的第一環，病人隨後會獲提供評估、個人化建議及持續跟進等一系列服務。