埃及樂蜀觀光熱氣球十九死慘劇發生至今已兩周，事故中全部九名港人死者的遺體亦於前日抵港，部分死者的家屬昨日開記者會大控訴，不滿遇難團友生前購買了旅遊保險卻不獲賠償，保單受保範圍包括跳傘卻又不保「空中活動」，定義含混，又質疑教育專業人員協會的職員銷售保險時，有否向投保人詳解保單內容。曾親赴埃及認屍、事故中痛失慈母及三名親友的何愛英兒子黃先生，在記者會上亦禁不住落淚，希望埃及當局盡快查明事故起因，是涉及人為疏忽抑或其他問題，「唔想親人死得不明不白！」

指「航機」英文可包熱氣球

九名港人死者中，六人來自姓何及姓蕭兩個家庭，他們均是經教協向聯誠保險代理有限公司購買招商局保險有限公司的旅遊保險。死者何愛明及鄧玉玲的長子何先生指，事發後曾要求招商保險告知保單詳情，對方只稱「空中活動係不保事項」，直至昨日記者會前對方仍未清楚交代，感到失望。

據該份旅保的相關條文，不受保範圍包括「空中活動（跳傘除外）和航空旅行（以乘客身份乘搭註冊的航機除外）」，「航機」一詞在英文版保單上為「Power-driven aircraft」，何認為熱氣球亦可包括其中，條文定義不清：「玩滑梯算唔算空中活動？跳彈床算唔算空中活動？」又指家屬有另購意外保險，相關保險公司有體恤地作全數保障，批評招商保險不聞不問、無表達關心；又質疑教協銷售保險時有否清楚解釋條文。