補習-讓台灣走向國際 政大推本土個案

政治大學商學院與加拿大西安大略大學毅偉（Ivey）商學院合作25個知名的台灣本土個案，預計明年可全部完成上架，備受矚目的個案如法藍瓷和HTC已陸續完成。

個案教學廣泛應用在全球商管教育，台灣採用個案教學比率不斷增加，政大商學院97年9月與毅偉商學院簽訂合作備忘錄，雙方擬於3年內合作開發撰寫25件台灣本土企業個案，並以雙方教師聯名發表。

政大商學院副院長陳春龍表示，這項計畫是台灣首次由國內外學者合作撰寫台灣本土個案，希望將本土個案推向國際舞台。25個案完成且上架的包括捷安特、Acer、寶來及法藍瓷等，最近完成的還有國際知名智慧型手機品牌HTC，正在進行的還有7-ELEVEN及王品等。

陳春龍表示，很多個案不只國內產業及學界會關心，因有的在國際有相當知名度，甚至是大品牌，如何成功及發展過程，國外也會有興趣。

政大商學院副院長別蓮蒂指出，個案有中、英文版，老師教學使用後覺得不錯，之後會繼續用，且會有擴散效果，但寫個案最主要是希望走向國際，發揮台灣的影響力。

政大商學院統計，個案至今銷售5、6千份，HTC部分還沒有統計，但詢問度很高，個案三分之二都賣到國際上，除了台灣，還包括加拿大、美國、澳洲、大陸、芬蘭、瑞典等國。台灣一份銷售55元，國際訂購約6、7美元。

老師該如何教個案，也需要學習，陳春龍說，政大幾年來都舉辦個案研習營，教導老師如何用個案教學，一年有70位老師受訓練，預計4年要培訓近300位老師，研習營相當熱門，除台灣的老師，甚至吸引大陸、香港、新加坡等地老師來學，今年則還教老師如何寫個案。

從代工走向自創 法藍瓷、HTC成功之道

HTC和法藍瓷都是台灣自創品牌，前者是全球知名智慧型手機品牌，後者則在禮品界受國際認同，從國外紅回台灣。同時撰寫這兩個個案的政大企管系特聘教授別蓮蒂分析，兩品牌都從代工走向自創品牌之路，設計生產的產品跟原代工客戶區隔或受到支持，是成功很大原因。

HTC和法藍瓷個案由別蓮蒂和加拿大毅偉商學院國際商務教授陳時奮合力撰寫，別蓮蒂也是政大商學院副院長。

她表示，很多台灣科技業者替大廠代工，代工利潤很低，雖想自創品牌，相當不容易，委託代工的客戶不願有人加入競爭，一旦抽單，代工廠可能撐不下去；很多公司為避免客戶不滿抽單，會採切割公司方式因應，客戶可能仍不高興，因此也相當辛苦。

別蓮蒂說，HTC跟一般科技廠不同，之前代工對象不是手機品牌，而是替全球電信業者如BT、AT&T，且代工時還是2G時代，應電信業者要求，替他們客製化開發3G產品，且「機會點看得很準，」不但不會被抽單，電信業者還投入一大筆錢讓HTC研發產品。

別蓮蒂說，法藍瓷原來代工的客戶做的是比較便宜的產品，創辦人陳立恆自創品牌想走高檔路線，做中高檔次的產品，雖然產品一樣，卻跟原客戶路線不同，得到原客戶同意，減少創立品牌的阻礙。

法藍瓷成立第二年以「蝶舞系列」在紐約國際禮品展中脫穎而出，榮獲最佳禮品收藏獎，之後到各地參展，得獎且獲報導，陸續獲得國際認同。

別蓮蒂分析指出，法藍瓷展現的是中國元素，不過這是全球都能接受的中國元素，且一看就懂，不會有文化隔閡。