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- 暑假培訓班亂象調查:部分機構師資不足夸大宣傳_補習
暑假培訓班亂象調查:部分機構師資不足夸大宣傳
暑假培訓班亂象調查:部分機構師資不足夸大宣傳 - 補習
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香港補習城連日暗訪發現,部分培訓機構存在師資不足、夸大宣傳、收費混亂等問題 ●標榜“名師輔導”、“地道外教”的英文培訓班老師少數來自英國、大部分來自菲律賓。如果任課老師有事大學生也可兼職授課。 ●剛開始營業的培訓機構竟自稱是電視臺重點推薦。 ●蝸居居民樓,教學設施簡單、消防設備簡陋。 暑假雖然已過大半,但近日有關暑假培訓班“拼班”的帖子在廣州本土的親子論壇中依然十分火熱,儼然成為中小學生的“第三學期”。面對五花八門的暑假培訓班,家長們該注意什么?為了解更真實的廣州暑期培訓班市場現狀,連日來,香港補習城以家長的身份走訪了廣州近十個補習班、興趣班,發現了各類培訓班的一些“軟肋”。 香港補習城發現,這些主要依托網絡宣傳的培訓機構,普遍存在師資存疑、安全隱患、夸大宣傳、變相收費等問題;更有甚者,有的“游學夏令營”開出昂貴費用,但并未有多少校園文化含量,反而變身旅游。盡管教育部門三令五申中小學嚴禁暑假補課開辦興趣班,但一紙禁令卻遏制不住形形色色的利益沖動,這些亂象亟待正視并加以解決。
亂象1 補習班:“名師外教”師資存疑
“名師輔導1對1”、“全英教學,地道外教”,市面上不少補習班都會在師資上做足宣傳,但香港補習城調查發現補習班往往在師資上存在不少漏洞,讓人生疑。 上周,香港補習城來到天河北路的一家英語國際課程中心的分校。走進該機構,首先映入眼簾的是寫有香港某機構認證的大招牌。負責管理該分校的袁老師介紹,學校的老師都要經過香港專業機構的培訓認證。但當香港補習城問及具體是什么機構的培訓時,袁老師卻模糊回答“是香港教育廳的”。而對于辦學資格證,袁老師則表示要領孩子來報名時才可以出示。 盡管該機構宣傳上主打外教,但在暗訪中,香港補習城卻了解到其外教除少數來自英國,大部分來自菲律賓。對此袁老師解釋:“菲律賓的外教才好!他們很穩定,口語也很標準的。英國老師都呆不久,半年就走了。”而配套的中國教師,袁老師介紹老師都是本科英語專業四級以上。但是經香港補習城網絡搜索,發現該機構8月招聘時對老師的學歷要求是“大專”,外語要求是“優秀”。 在香港補習城接連走訪了天河北路上另外幾間培訓機構,總部在北京的某教育中心,其工作人員在介紹時也特別強調他們的“專家團隊”。但當香港補習城咨詢結束走出辦公室時,卻巧遇一位搭訕的工作人員,他詢問香港補習城是否要應聘作大學生兼職。當香港補習城佯稱是咨詢家長后,他又迅速改口說,“我們只招聘有資格的老師”。 這些培訓機構老師的進入“門檻”到底有多高?在一間廣州十大優秀培訓機構任教了兩年的張老師說:“只要是本科師范專業,具備教師資格證的,應聘應該沒問題了。”她表示機構平時也招兼職大學生,如果任課老師有事的話,“大學生可以替課”。
亂象2 興趣班:廣告浮夸,變相收費
8月11日早上9時,盡管雨還在不停地下,但已經有學生陸續來到一家鋼琴培訓班的門前等候。這里聲稱是“英皇音樂國際等級考試考前培訓班”,直到9時30分,一位T恤打扮,身著白布鞋,休閑牛仔褲的女生出現了,小學五年級的飛飛叫了聲,“老師!”這才讓人意識,這位大學生模樣的女生原來是這家培訓機構的鋼琴老師。走進補習班,與其炫目招牌形成鮮明對比的,是室內的簡陋。總面積并不大,共劃分成9間小教室,每間教室分別有一臺鋼琴、兩張凳子、一臺空調,除此之外,所剩的可活動的空地幾乎沒有了。 香港補習城在調查中發現,廣告夸大其詞的現象還不少見。在海珠區下渡路,一個情商培訓班宣傳自己是“廣東電視臺教育欄目重點推薦兒童教育機構”,但經過詢問,其負責人表示這家機構才營業沒幾天。 很多興趣班的收費也讓很多家長喊貴。家長郭女士的兒子今年上小學二年級,上學年利用周末上了兩學期溜冰課,除了學費要1萬多以外,期間老師還要求孩子買十分昂貴的溜冰鞋。
亂象3 游學夏令營:游學還是游玩?
在采訪中,香港補習城發現類似“7天內感受名校文化”等噱頭的高價游學夏令營也備受家長和學生的青睞。8月9日下午,香港補習城暗訪了位于黃埔大道金澤大廈的某夏令營機構。 在工作人員遞來的一張宣傳單上,列出了各類夏令營,行程從7天到14天不等,價格在2800元—8000元之間,其中以5000元左右的為主。其中最貴的“香港游學記”項目引起了香港補習城的注意,其7天的行程收費達8000元。香港補習城在仔細了解該項目的日程安排后卻發現,7天有4天是在廣州、深圳,1天在香港迪士尼等地方,真正去香港高校的只有2天,而去高校也僅僅是參觀校園。 對此,該機構負責人的解釋是:“現在放暑假了,所以沒有學習活動,不過學生可以和當地的孩子交流互動”。有家長則質疑:沒有校園文化交流,只有游玩海洋公園、迪士尼公園、維多利亞港……游學夏令營不儼然成了“走馬觀花”的游玩夏令營嗎?
亂象4 托管班:設施簡陋,安全隱患多
香港補習城以幫親戚找托管班為由,來到水蔭路的一家托管班,這家托管班位于居民樓中。循著灰黑、狹窄的樓梯一路向上,香港補習城終于在5樓看到了在門口等候的何老師。屋內還有另外一位負責做飯和協助帶小孩的阿姨,那是何老師的媽媽。 這個托管班所在之處其實是一套兩室一廳的房子。兩室里分別擺著兩張大硬床,作為孩子們午休的場所。大廳里除了一套沙發和8套桌椅外,留給這7個孩子活動的空間大概只有8平方米左右,何老師說,她招生的限制是10人。廚房和大廳里是連著的,中間只有沙發做間隔。當問及安全問題時,何老師一直強調,“這個不用擔心”。但是環顧四周,香港補習城沒有發現滅火器等消防設備。 在水蔭路上,香港補習城還發現了幾家托管班。經過實地探訪,香港補習城發現,大多數托管班都是私人家庭式的,往往幾張桌子、幾張大床就可以開班。這些藏身居民樓的托管班無法取得正規執照,也缺乏安全設施。
【培訓班鑒別四步走】
看資格證
體驗教學
貨比三家
明示責任
拼班提升奧數英語,拼班學習鋼琴畫畫,拼班湊夠托管人數,拼班團購夏令營……由于各種“拼”法層出不窮,很多家長感到眼花繚亂。香港補習城連日來暗訪發現了一些具有普適性的規律,可供打算“拼班”的家長參考。 辦學許可證、教師資格證,一個都不能少。學生家長在選擇培訓班時,最好選擇具備合法資質的培訓機構,并要求出示《辦學許可證》、《教師資格證》。對于聘請外教教學的機構,家長還應該問清楚那些外教是否持有Tefl、Tesol等證書,并了解外教是否有在亞洲國家執教的經歷。 實地走訪,查看教學設施、教育環境等。了解一個培訓班最好的辦法是實地考察。在考察中,家長重點查看師資配備、安全措施、環境狀況等是否滿意。其次,家長可以陪孩子上免費試聽課,真正體驗教學過程。 不盲從價格,貨比三家。現在許多機構抓住消費者攀比心理,只提價格不提質量,家長往往以為收費這么高,質量應該不錯,結果卻不然。家長在多了解不同培訓機構的基礎上貨比三家,才能做出最合適的決定。如果無法全部實地考察,家長可以在網絡上搜索其有關評價,但這方面要注意辨別網絡水軍的吹噓。另外,培訓機構有時會在網絡上發布招聘信息,家長可以通過其招聘老師的要求考察其師資質量。 細看承諾書,保存證據。為取得家長信任,有些培訓機構會與家長簽訂承諾書,家長應要求承諾書中注明退款條件、退款時間等,要看清退款條款是否合理,退款時間以及退款程序是否清楚明示。同時培訓機構發的招生簡章等資料要注意收集和保存,一旦發生糾紛,可作為證據使用。香港補習城 雷雨 實習生 李欣欣 卓越冰 李悅
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